Ce guide décrit comment fixer les frais de port lorsque vous vendez sur notre place de marché.
Pour définir des frais de port spécifiques à votre boutique :
Allez dans votre Espace Vendeur > Paramètres > Onglet Livraison
Vous allez pouvoir créer des “tableaux” de frais de port. Un tableau se caractérise par un nom, un ou plusieurs pays et des règles associées à ces pays pour définir les frais de port d’un panier.
Par défaut, il existe une configuration des frais de livraison :
Livraison en France, en fonction du total du panier :
- De 0 à 20 euros : 3 euros de livraison
- De 20 à 50 euros: 5 euros de livraison
- Au delà de 50 euros : 10 euros de livraison
Livraison en Belgique et Luxembourg, en fonction du total du panier :
- De 0 à 20 euros : 5 euros de livraison
- De 20 à 50 euros: 8 euros de livraison
- Au delà de 50 euros : 20 euros de livraison
Si vous ne souhaitez pas utiliser ce paramétrage, vous avez la possibilité de définir vos propres frais de port.
Pour créer un nouveau tableau de définition des frais de port, utilisez le lien en bas à droite “Ajouter une table de livraison”.
Vous pouvez alors saisir un nom pour ce tableau et le ou les pays concernés.
Vous pouvez également spécifier les différents paramètres du tableau :
- S’il est actif
- Les frais de gestion qui seront ajoutés au prix des articles
- La méthode de calcul
Cette méthode de calcul des frais de livraison peut être de 3 types :
- Sous-total du panier : Les frais seront fonction de la tranche dans laquelle se trouve le sous-total de la commande
- Nombre d’éléments : Les frais seront fonction du nombre d’articles achetés par le client
- Poids total : Les frais seront fonction du poids cumulé de tous les articles
Une fois que vous avez sélectionné le type de calcul, il vous faut ajouter les différents paliers. Pour cela, cliquez sur “Ajouter un taux”.
Une ligne apparaît dans laquelle il faut saisir la borne inférieure en euros, en nombre ou en kilos suivant la méthode de calcul choisie. Ensuite choisissez si les frais de livraison sont calculés en valeur ou en pourcentage.
Si, par exemple, vous souhaitez définir les règles suivantes :
- De 0 à 25 euros : 5 euros de frais de port
- De 25 à 50 euros : 12 euros
- de 50 à 100 euros : 15 euros
- Au delà de 100 euros : 19,90 euros
Vous devrez alors définir les frais de cette manière :
Vous sauvegardez alors les modification pour que les règles que vous avez défini s’appliquent à vos ventes.
Attention : S’il n’existe pas de ligne avec la valeur 0 pour la première borne, les frais de port sont considérés comme nuls jusqu’à la première borne définie.
Par exemple, si vous avez défini la première tranche comme : “5 euros de frais de port au delà de 10 euros”, cela veut dire que de 0 à 10 euros de panier, les frais de port sont nuls !
